Politique de Confidentialité

MicroFS Consulting attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous traitons les données recueillies via ce site.

1. Responsable du traitement

MicroFS Consulting — Frédéric Speter
Rue de Huy, 185 — 4317 Faimes, Belgique
Email : info@microfs.be

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact : Nom, Adresse email, Numéro de téléphone, Adresse postale (optionnelle). Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande de contact, de devis ou de dépannage.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement par MicroFS Consulting pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de dépannage
  • Gérer la relation client (suivi, facturation)
  • Vous informer de nos services (uniquement avec votre consentement)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles sont exclusivement traitées par MicroFS Consulting.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, ou conformément aux obligations légales (ex : facturation = 10 ans).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@microfs.be. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (mémorisation de votre préférence de thème sombre/clair). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

8. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.